מה בונים פה?מדיניות פרטיות
פרטי בעל האתר ובעל השליטה במאגר:
שם – דור מרקוזה
מספר מזהה – ת.ז 304705973
כתובת דואר אלקטרוני לפניות בנושא הגנת הפרטיות – dor@mabonimpo.com
טלפון – 054-4825253
כתובת URL של האתר – https://mabonimpo.com
מען למכתבים – בן עטר 17, תל אביב
1. כללי
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. לכן, החלטנו לפרסם מדיניות פרטיות ברורה ושקופה, ואנו מתחייבים לפעול לפיה.
מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו מתנהלים בנוגע לפרטיות המשתמשים. בין היתר, נסביר איזה מידע נאסף, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות עומדות לרשותך בנוגע למידע זה. מדיניות זו חלה על השימוש באתר, לרבות הטפסים באתר, קהילת המשקיעים, הזמנת סיורים בנכסים, חשבונות המשתמש ודשבורד המשקיעים.
מדיניות פרטיות זו מותאמת להוראות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד לכל המגדרים.
אנו ממליצים לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות. המשך השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת, הבנת ושאתה מסכים למדיניות זו. אם אינך מעוניין שהמידע שלך ייאסף בהתאם למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר.
אין חובה חוקית למסור את פרטיך, אך שים לב שמסירת מידע מסוים עשויה להיות תנאי להצטרפות לקהילת המשקיעים, להזמנת סיור, לפתיחת חשבון, לקבלת מענה לפנייה או לביצוע רכישות.
2. המידע שאנו אוספים באתר
2.1הצטרפות לרשימת ההמתנה ולקהילת המשקיעים (בדף הבית, בחלון הקופץ, בפורטל ובערכה למשקיע) – שם, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון (מסירת הטלפון אינה חובה). בנוסף נשמר תיעוד ההסכמות שניתנו: הנוסח המדויק שהוצג, גרסאות המסמכים שאושרו, מועד ההסכמה וגיבוב (hash) חד-כיווני של כתובת ה-IP.
2.2הצטרפות לקהילת המשקיעים במסגרת הזמנת סיור – שם וכתובת דואר אלקטרוני.
2.3פניות בטפסי "לעסקים ויזמים" ו"צור קשר" – שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ותוכן הפנייה.
2.4הזמנת סיורים בנכסים – שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מספר המשתתפים, הסכמה ליצירת קשר והסכמה נפרדת (רשות) לקבלת הודעות בוואטסאפ, וכן מידע בדבר אישור ההגעה לסיור.
2.5פניות לשירות הלקוחות ולסוכני ה-AI – תוכן ההתכתבות והמידע שמסרת במסגרתה.
2.6פתיחת חשבון משתמש – שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וסיסמה, או הפרטים המועברים מחשבון Google (כגון שם וכתובת דואר אלקטרוני) במקרה של התחברות באמצעותו, וכן מידע בדבר הפעלת אימות דו-שלבי.
2.7שימוש בדשבורד – הנתונים שהזנת לדשבורד לצורך ניהול ומעקב אחר השקעותיך.
2.8רכישת מוצרים ומנויים – פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר, המוצר או מסלול המנוי שנרכש ופרטי העסקה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל בעל האתר, והם מעובדים על ידי חברת הסליקה בלבד.
2.9חלק מהמידע שנאסף אינו מזהה אישית, למשל:
- סוג הדפדפן שממנו אתה צופה באתר;
- סוג המכשיר שממנו אתה צופה באתר;
- אופן השימוש באתר ונתוני גלישה – משך זמן שימוש בכל עמוד, באילו עמודים ביקרת, פעולות שבוצעו באתר;
- שירותים ומוצרים שהתעניינת בהם;
3. איסוף ואחסון המידע
הנתונים שייאספו יישמרו ברשות בעל האתר. מסדי הנתונים מאוחסנים בשרתי אחסון ובמערכת לניהול קשרי לקוחות מבוססת ענן. המשתמש באתר מצהיר כי הוא מסכים לשמירת מידע בשרתים אלו.
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לשם השגת המטרות המפורטות במדיניות זו, ובכפוף לחובות שמירת מידע החלות על בעל האתר לפי כל דין.
4. מטרות איסוף ושימוש במידע
השימוש במידע שנאסף, ייעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו, או בהתאם להוראות כל דין החל, על מנת –
4.1לתת ולאפשר שירותים כמפורט באתר;
4.2לנהל את רשימת ההמתנה ואת קהילת המשקיעים;
4.3לתקשר איתך ולהשיב לפניותיך, לרבות באמצעות סוכני AI;
4.4לנהל את הזמנת הסיורים בנכסים – משלוח אישור, תזכורות ובקשה לאישור הגעה, תיאום טלפוני עם מי שלא אישר את הגעתו, ורישום הסיור ושמות המשתתפים ביומן Google של בעל האתר;
4.5לנהל את חשבון המשתמש ולהפעיל את הדשבורד ואת סוכני ה-AI;
4.6לאפשר רכישות ולצורך אספקת מוצרים ושירותים;
4.7לשלוח ולפרסם מידע ותכנים שיווקיים, למי שנתן את הסכמתו לכך;
4.8לשפר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, לשנותם או לבטלם, לרבות באמצעות ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר;
4.9לצורך אכיפת כללים ונהלים באתר כפי שהם מופיעים בתנאי השימוש;
4.10למטרות בקרה – לרבות אבטחה ומניעת הונאות, זיהוי שימוש לא חוקי באתר;
4.11לתיעוד ההסכמות שניתנו ולעמידה בהוראות הדין.
5. הבסיס החוקי לאיסוף המידע
אנו נעבד את המידע האישי שלך רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת – אם נתת הסכמתך לכך או אם יש לנו אישור כדין לעשות זאת.
6. דיוור אלקטרוני ויצירת קשר עם המשתמש
6.1בעל האתר מעוניין לשלוח אליך, מעת לעת, ניוזלטרים, עדכונים על נכסים חדשים, הזמנות להרצאות והודעות אחרות בדואר אלקטרוני ו/או בוואטסאפ, על אודות השירותים והמוצרים וכן מידע שיווקי ופרסומי. לא נשלחות הודעות SMS.
6.2הודעות דיוור יישלחו אליך רק אם נתת את הסכמתך המפורשת לכך, בנפרד מהסכמתך לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות. קבלת הודעות בוואטסאפ מותנית בהסכמה נפרדת נוספת.
6.3בכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולהפסיק לקבל דיוור: באמצעות קישור ההסרה המופיע בכל הודעת דואר אלקטרוני, באמצעות משלוח המילה "הסר" בוואטסאפ, או בפנייה לבעל האתר בדרכי יצירת הקשר המפורטות בראש מסמך זה.
7. שימוש בכלי בינה מלאכותית (AI)
האתר עושה שימוש בסוכני AI, לרבות לצורך מתן מענה לפניות שירות לקוחות, ובעתיד יופעל באתר גם צ'אט בוט.
8. מסירת מידע לצד שלישי
בעל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר, אלא במקרים המפורטים להלן:
- שם, כתובת הדואר האלקטרוני ומספר הטלפון מועברים לספקי מערכות הדיוור וההודעות של האתר, לצורך משלוח הודעות בדואר אלקטרוני ובוואטסאפ;
- אם תזמין שירותים באמצעות האתר, יסופק לצד השלישי המידע הנחוץ לו להשלמת תהליך הרכישה;
- חלק מהשירותים באתר מסופקים על ידי צדדים שלישיים, להם תנאי שימוש ומדיניות פרטיות נפרדת;
- חלק מהמידע מועבר לספק אשר מספק שירותי אחסון לאתר;
- פרטי הסיורים ושמות המשתתפים בהם נרשמים ביומן Google של בעל האתר;
- מידע אודות השימוש והפעילות שלך באתר יעבור לפלטפורמות שיווק כגון META ו-GOOGLE באמצעות קבצי COOKIES ו/או פיקסלים. כמו כן, ייתכן שהאתר יעביר לצדדים שלישיים מידע סטטיסטי כללי בלבד, שאינו אישי או פרטי, לגבי השימוש באתר;
- במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין בעל האתר המחייבת את חשיפת פרטיך;
- אם תבצע באתר פעולות המנוגדות לחוק;
- אם יתקבל צו בית משפט המורה למסור את פרטיך או מידע על אודותיך לצד שלישי;
- העברות בעלות עסקיות, מיזוגים וכיוצא בזה: במקרה של מיזוג, רכישה או העברת נכסים, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לצד שלישי כחלק מהעסקה, בתנאי שהתאגיד הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
9. עוגיות (Cookies)
עוגייה (קובץ "Cookie") היא קוד אשר משמש לאימות, מעקב אחר נתוני גלישה וכן לשמירת מידע על אודות המשתמשים. כל עוגייה נוצרת על ידי שרת, ומועברת לדפדפן של המשתמש; הדפדפן שלך הוא זה ששומר עוגיות בזיכרון של המחשב או המכשיר שלך.
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על המשתמש ביחס לשימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות וכן למחוק את העוגיות הקיימות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
באתר נעשה שימוש בכלים הבאים, המבוססים בין היתר על עוגיות ו/או פיקסלים: Google Search Console, Google Analytics, Microsoft Clarity ו-Meta Pixel. באתר יתכן ויעשה שימוש בשלושה סוגי עוגיות:
- Cookies חיוניים: הכרחיים לתפעול התקין של האתר.
- Cookies לביצועים: משמשים לניתוח השימוש באתר (למשל Google Analytics ו-Microsoft Clarity).
- Cookies פרסומיים: מספקים פרסומות מותאמות אישית למשתמש (למשל Meta Pixel).
10. אבטחת מידע
באתר מיושמות מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, בעל האתר לא מתחייב שהאתר ושירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם והמשתמש מצהיר כי הוא מודע ומסכים לכך.
11. זכויות נשוא המידע
11.1זכות העיון – על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע על אודותיו, המוחזק במאגר מידע.
11.2זכות לתיקון מידע – אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
11.3מחיקת חשבון והסרה מדיוור – ניתן למחוק את חשבון המשתמש בכל עת מתוך עמוד החשבון, ולהסיר את עצמך מרשימת הדיוור כמפורט לעיל.
11.4פניות בנושאי זכויות יש להפנות בדרכי יצירת הקשר הרשומות בראש מסמך זה.
12. דיווח על פגיעה בפרטיות
אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בזיקה לפעילות האתר, אנא פנה לבעל האתר ופרט בפנייתך את נסיבות הפגיעה כפי שאתה רואה אותה. כמו כן, אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לעיבוד המידע האישי שלך או שתרצה לממש את זכויותיך, בעל האתר יענה תוך זמן סביר לפניותיך ויספק לך את המידע הדרוש לך. ניתן לפנות לבעל האתר בדרכי יצירת הקשר הרשומות בראשית מסמך זה.
13. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו נסקור ונעדכן באופן קבוע את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבטיח שהיא משקפת את נהלי הטיפול הנוכחיים שלנו בנתונים. כל העדכונים יימסרו לך בבירור, ואנו נקבל את הסכמתך ככל ויידרש על פי דין.